Reklamacje

1.Skontaktuj się ze sklepem Cudowna Biżuteria poprzez maila i poinformuj o reklamacji.

2. Zapakuj biżuterię z wypełnionym formularzem reklamacji.

3. Wyślij przesyłkę kurierem lub pocztą (zachowując potwierdzenie nadania). Tych dwóch form reklamacji możesz dokonać na adres:

ATF FASHION Arleta Fajt
Wola Radłowska 127
33-133 Wał Ruda

4. Na rozpatrzenie Twojej reklamacji mamy 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

5. Reklamacji nie podlegają produkty, których elementy ulegają naturalnemu zużyciu, wynikających z codziennej eksploatacji produktu takie jak: ścieranie i blaknięcie koloru.

Pamiętaj:

Elementy metalowe zmieniają kolor w procesie stopniowego niszczenia struktury metalu w wyniku jego chemicznych reakcji ze składnikami otoczenia lub procesów chemicznych.

6. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia wynikające z niepoprawnego sposobu przechowywania lub użytkowania produktu, o których informuje Sprzedawca w regulaminie.